Gizlilik Politikası

Kim olduğumuz

AldınSattın, alıcıların araç ilanı vermesini, araç talebi oluşturmasını ve bu taleplerin yetkili galericilere/broker'lara ulaştırılmasını sağlayan bir araç alım-satım ve eşleştirme platformudur. Bu sayfa, web sitesini ve AldınSattın mobil uygulamasını kullanırken hangi kişisel verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve saklandığını açıklar.

Topladığımız veriler

• Hesap bilgileri: ad soyad, e-posta adresi, telefon (isteğe bağlı) ve hesabına ait benzersiz kullanıcı/hesap kimliği (ID)
• Araç ilanı bilgileri: marka, model, yıl, km, yakıt/vites, fiyat, açıklama ve ilana eklediğin araç fotoğrafları
• Araç talebi bilgileri: aradığın marka/model, bütçe ve brokere önerdiğin hizmet bedeli gibi finansal nitelikli girdiler
• Araç teklifi bilgileri: teklif tutarı, not ve ilgili araç ilanı
• Konum bilgisi: ilan ve talep akışlarında girdiğin il/ilçe gibi yaklaşık konum bilgileri (hassas GPS konumu toplanmaz)
• Galeri/broker doğrulama belgeleri: işletme adı, vergi/MERSİS numarası, yetki belgesi ve IBAN bilgisi (yalnızca broker üyeliği başvurusu yapan kullanıcılar için ve isteğe bağlıdır)
• Ekspertiz raporu metni ve galeri doğrulama belgeleri (yalnızca kullanıcı bu özellikleri kullanırsa)
• Randevu ve iletişim bilgisi paylaşımı (alıcı/satıcı bir görüşme veya teslim randevusu talep ettiğinde)

Verileri neden topluyoruz

• Hesap oluşturma ve giriş yapabilmen için
• Araç ilanı oluşturman, düzenlemen ve yönetmen için
• Araç talebi oluşturman için
• Talebini/ilanını ilgili galerici/broker hesaplarıyla eşleştirmek ve teklif akışını yürütmek için
• Platformu güvenli işletmek, sahte hesap ve kötüye kullanımı önlemek için
• Müşteri desteği sağlamak için

Bazı isteğe bağlı özellikler (ör. ilan taslağı önerisi, ekspertiz metni analizi, talep metninden bilgi çıkarımı) girdiğin metni işlemek üzere bir yapay zekâ servis sağlayıcısına iletir; bu veriler reklam amacıyla kullanılmaz veya üçüncü taraflara satılmaz.

Reklam takibi ve veri satışı

Verilerini reklam ağlarına satmayız, reklam amaçlı üçüncü taraf izleme (tracking) için kullanmayız ve pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmayız.

Altyapı sağlayıcıları

Veri barındırma, kimlik doğrulama ve dosya depolama altyapımız Supabase tarafından sağlanır. Broker üyelik ödemeleri Shopier üzerinden, hesabına özel yapay zekâ destekli metin özellikleri ise ilgili yapay zekâ servis sağlayıcısı üzerinden işlenir. Bu sağlayıcılar veriyi yalnızca bizim adımıza, belirtilen amaçlar doğrultusunda işler.

Verilerin saklanması ve silinmesi

Verilerine erişim, veritabanı düzeyinde satır bazlı erişim kontrolü (RLS) ile sınırlandırılmıştır; bir kaydı yalnızca sahibi ve yetkili yöneticiler görebilir. Hesabını Hesap Ayarları sayfasından sildiğinde, kimlik doğrulama kaydın ve bu hesaba bağlı profil bilgilerin sistemden kalıcı olarak silinir; ekspertiz raporu ve galeri belgesi gibi dosya depolama alanındaki içeriklerin hesabınla ilişkili olanları da bu işlemle birlikte silinir. Tamamlanmış bir satış/komisyon işlemine taraf olduysan, ilgili mali kayıtlar muhasebe ve anlaşmazlık çözümü amacıyla değişmez bir işlem geçmişinde ayrıca saklanmaya devam edebilir; bu kayıtlar hesabın silindikten sonra yeni bir işlem için kullanılmaz.

Haklarınız

Verilerine erişme, düzeltme ve silme hakkına sahipsin. Hesabını ve ilişkili verilerini Hesap Ayarları sayfasından kendin silebilirsin. Gizlilikle ilgili taleplerin için Destek sayfasından veya aşağıdaki e-posta adresinden bize ulaşabilirsin.

Çerezler

Oturumunu açık tutmak için yalnızca zorunlu oturum çerezleri kullanılır. Reklam veya izleme amaçlı üçüncü taraf çerezi kullanmıyoruz.

KVKK ve yasal çerçeve

Türkiye'den erişen kullanıcılarımızın kişisel verilerini işlerken 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)'nun temel ilkelerini (verinin amaçla sınırlı ve ölçülü işlenmesi, güvenliğinin sağlanması, talep üzerine erişim/silme hakkının tanınması gibi) gözetiriz. Bu sayfa hukuki danışmanlık yerine geçmez; belirli bir sertifikasyon, tescil veya hukuki garanti beyanı içermez.

İletişim

Gizlilikle ilgili sorular için dogukanozturk3333@gmail.com adresinden bize ulaşabilirsin.